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邓超明·鹰飞道扬

领跑中国网络整合营销,致力于改变、改进与改造, 中国企业最佳营销伙伴

 
 
 

日志

 
 
关于我

邓超明,赢道营销顾问机构总策划,北京寒烟牧场信息技术有限公司总经理、大材网CEO,创建有F4话题营销、FEA及FEAVA、F6网络整合营销和“营销四力”、互联网营销价值链、互联网营销竞争力指标体系、客户引流18套兵法等数字营销系统。 拥有十二年互联网营销实战经验、八年营销项目管理经验、50多家企业网络营销项目实战经验、上千名互联网营销实战人员训练和管理。已出版四部专著《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》、《赢道:成功创业者的28条戒律》、《网络整合营销实战手记》等,设立有奖学金公益项目。

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金融分析:消费金融营销3大微创新案例,获客方式又有怎样的打法  

2017-05-27 12:33:25|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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作者:邓超明,消费金融+新零售新电商营销深度研究者、操盘手,中国电商协会消费金融专委会首席营销专家,《网络整合营销实战手记》《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》《网络整合营销实战兵法》《赢道:成功创业者的28条戒律》等畅销书作者,相继任100多大中型企业电商与整合营销顾问,操盘过400多起营销实战项目案例


消费金融品牌之间竞争,其中一项关键点就是营销决胜负,从策略水平上讲,相互间的差别并不会太大,要想用颠覆级别的手法,在合法合规的范围内实现业务的快速飞跃,基本不可能。我们能够做的,往往就是微创新。

今天请跟随消费金融营销深度研究者、电商协会消费金融专委会营销专家邓超明,看3个消费金融营销方面的微创新案例,或有启发。

平安普惠换域名

经常听闻互联网公司、电商公司换域名,花费动辙数百上千万元买一个比较好的新域名,方便用户访问。比如京东早年的舆名是360buy.com,熟悉英文的人还好说,能够记得住,但直接输入这个域名时,还是比较麻烦,后来换成jd.com,据说花了千万级。

再有小米当年的域名是xiaomi.com,小米的拼音,其实比较好记,但如果直接输入的话,毕竟是6个字母,还是比较麻烦。后来小米启用了mi.com,据说花费了360万美元,约合人民币2243万元,让人感叹“中国互联网史上最贵域名”。

平安普惠呢,之前的域名是www.10100000.com,中间的这个数字真的不容易记住,后面那个100000更是阻碍了人们记住域名,也不愿意输入。现在直接换成ph.com.cn,虽然多了个cn,但域名的易记与易输入甩了老域名几条街,估计花费不在少数。

消费金融营销深度研究者、电商协会消费金融专委会营销专家邓超明认为,这样一个域名的启用,对平安普惠官网在PC端的引流会有一定的帮助。尤其是在线上线下整合营销的攻势下,有可能创造相当高比例的直接访问。毕竟平安普惠目前投放了太多的搜索广告,花费了太多的营销成本。

捷信:扫码下载APP,每天一个888元

在营销获客方面,捷信一向以地推闻名江湖, 号称十几万个贷款服务点,足以力压线下消费金融群雄。但斜刺里,这位大佬开始线上频频动作。

除了运营多日的捷信消费金融吧(捷信吧)、捷信官网、捷信头条公众号等营销平台聚客之外,最近捷信发力APP,当然不是说刚开通APP,而是力推APP,至少在官方网站首页,醒目地展示了醒目的APP推广活动:每天一个888元,幸运大奖落谁家。

其活动规则是这样的:所有已成功在捷信办理贷款合同的客户,在合同生效后30天内,下载捷信金融APP并完成注册,能够自动获得抽奖资格,每天会有一个888元现金大礼。 消费金融营销深度研究者、电商协会消费金融专委会营销专家邓超明认为,从这个活动可以看出,捷信正试图努力地将线上线下客户,向APP上转移。当然,此前几年时间内,捷信虽然将重兵压在线下贷款服务网点的开发与运营上,但也并未完全放松APP的推广。

活动持续的时间也堪称漫长,从3月22日一直到年底的12月31日,较长时间的活动机制设计,其实是为了持续引流。可能有人会有疑问,这样会不会导致营销成本的增加,事实上,该活动限定了每位客户最多有一次中奖机会,新中奖的客户只可能产生于APP的新增量用户中。

这次活动的吸引点在于,888元的奖金,确实是真金白银的奖金,可以提取到银行帐户的,而不是积分或代金券一类。一般来讲,在经历红包大战之后,不可提现的奖金、额度较小的奖金都非常难以打动用户下载注册APP。

马上消费金融布局LBS场景

一则广为流传的消息是,马上消费金融推出了基于LBS的新版商品分期预约服务,用户如果想挑选自己心仪的3C商品,可以通过马上分期APP,直接在手机上找到所在地附近的3C数码门店位置,还能看到商品供应情况、有没有打折促销,然后线上预约,成功后会有客服人员对接。

这种功能其实在大众点评等APP里,早已实现,比如置身于某商场,打开APP后,就能看到周边餐馆的位置、距离、评价等,部分餐厅可以在线预约,自然这种LBS场景定位的策略,可以将线上流量引导到线下。消费金融APP这样的做法,倒不多见。

不过,消费金融营销深度研究者邓超明认为,要想让LBS发挥价值,有几个重要的条件,一是商户配合,展示于APP甚至官网上的信息争取全面,以便用户查询。二是用户可查看评价与订购量,制造热度,吸引顾客。三是定位争取清晰准确。四是线上客服要到位,能够及时响应。



消费金融培训:邓超明老师消费金融营销培训课程表

专注方向:互联网+营销+场景获客业务拓展+渠道网点转型+销售能力提升

邓超明老师,知名数字营销机构赢道顾问创始人、消费金融+新零售新电商营销实战研究中心首席研究官,中国电商协会消费金融专委会营销专家。
拥有13年品牌、创新营销与互联网电商O2O营销、分支机构(网点)与员工营销竞争力提升实战经历,操盘管理过400多起营销项目实战案例,长期跟踪研究100多家消费金融公司营销变化,“互联网+资本+品牌”流派联合发起人,建立全套《消费金融与互联网金融新电商、新零售、新媒体营销课程》,业内誉为“颇具实战影响力的策划推广人、财经作家与培训师”
擅长领域:互联网金融消费金融品牌建设(定位创新、模式创新等)、营销与管理;互联网金融(消费金融)数据化全网整合精准营销;互联网(移动互联网)新媒体营销;线上线下全渠道O2O新零售营销;金融业互联网+大客户、关系营销、服务营销、网点转型与营销竞争力再造、业务人员新营销技能提升等。
专注行业:银行业、互联网金融公司、消费金融平台等。

授课风格:富有激情,讲述生动,案例与信息丰富,学员听得过瘾,学得扎实

课程特色:

1、深度讲座:实效热点难点解读+实战案例剖析+实用工具方法传授+有效营销策略
2、智慧咖啡:专家与部分有需要的学员组织座谈会,分析解决营销问题。
3、大争风暴:专家与部分学员一对一交流探讨,提供创意营销思路。
4、趋势洞见:创新营销多种模式分析、趋势研判与案例解剖。

联系授课咨询与培训,请联系专职助理:杨老师(手机与微信号:15957791970)  夏老师(手机与微信号:15210513240) 

邓超明老师消费金融培训1—2天课程名单

《万物归移! 消费金融移动互联网营销实战兵法培训课程大纲》
《消费金融分支机构网点营销能力重塑与个人营销能力提升》
《消费金融分支机构与网点、邮政县局长的数据思维》
《消费金融零售营销技巧与营销能力提升》
《商业银行如何重塑营销竞争力》
《消费金融O2O商户开发方式、业务拓展、运营与落地》
《消费金融新媒体营销(数字营销)的18把刀》
《消费金融新零售营销实战全攻略》
《消费金融品牌营销转型、数据化全网精准营销、新媒体、口碑营销、新网点+新销售实战》
《消费金融发展趋势及营销技巧》
《如何建立消费金融业务的核心竞争力》
《赢在互联网+新零售下的消费金融》
《消费金融全网整合营销的36套实战兵法》
《消费金融营销全渠道开发、管理与维护》
《消费金融业务获客方式大全、案例分析及经验技巧》

邓超明老师消费金融培训六天课程名单

一、消费金融营销环境与问题洞察

1、破解头顶悬着的那些营销监管利刃,及应对策略
2、消费金融营销大势观澜:丛林大战,困境丛生与新营销变革
以苏宁、天猫、京东、土巴兔、中银、捷信、马上、名校贷等20多家消费金融企业的营销策略案例为例

二、消费金融品牌实战

1、我是谁?消费金融企业如何给自己有效定位
2、顶层设计:如何打造一家让人向往的消费金融品牌
3、你的颜值谁最爱?消费金融品牌的CIS形象打造
4、银行等传统金融机构如何打造消费金融品牌,及展开消费金融营销创新
5、新创消费金融公司如何冲击品牌高地、借品牌突围
6、当前消费金融市场品牌定位、竞争格局、营销手段及变化分析
7、消费金融公司如何打造核心竞争力(中小商业银行如何打造消费金融核心竞争力)

三、消费金融营销实战

(按营销7P结构,产品、价格、促销、渠道、人员、有形展示和服务过程)
1、大争之世!消费金融营销的五大策略方向(数据+创意+整合...)
2、天下大势!消费金融营销的36套兵法盘点
3、让产品说话!用营销的思维打造产品
4、用产品锁定顾客:个性化匹配推荐营销的策略设计与实现
5、价格乾坤!消费金融的产品定价策略
6、以促动销:消费金融促销活动的新玩法
7、将顾客留在你的营销闭环内!O2O全渠道体系搭建与运营
8、如何改进你的传统销售渠道?
9、流量去哪儿了?搞清客流量的五大来源,筛选有效流量
10、流量盘活八卦掌:沉默睡眠用户与老用户的激活策略
11、抓潜、盘活、成交、追销:消费金融电商大战技法
12、数据+营销的定点打击:如何玩转大数据精准营销(体系设计与案例、客户资料建档、多维分类、数据分析、隐性与显性需求测算、营销工具推荐)
13、小也能美!小数据的精准营销如何实现
14、金字塔模型:客户画像的3个维度、16项指标、6种办法
15、千树万树梨花开!十八种客户群体的全维度分析(60—90后,高中低收入,职业分类,偏好分类,消费场景分类等)
16、五维分析,搞清客户购买习惯:信息偏好、信源偏好、既往消费、消费习惯、能力意愿。
17、如何引导消费,制造消费热点
18、那一剑的风情!消费金融产品如何解决各层次客户的痛点、如何挠痒点、激发兴奋点,如何影响顾客的购买决策
19、客户画像结果是如何用来指导营销的?
20、消费金融产品的购买决策影响因素分析,如何影响与引导?
21、有影响力的新闻报道,经历了怎样魔鬼般的打磨?
22、从客户管理到粉丝运营:客户全生命周期管理与延伸
23、不要让来访者逃掉!营销型网站建设与运营的九阴九阳
24、请相信知识的穿透力!玩转出版物、词条、经验及文库营销
25、企业微博号实战兵法:如何打造圈粉百万的微博自媒体
31、企业微信公众号实战兵法:如何打造圈粉10万级的微信自媒体
32、天罗地网:第三方自媒体渠道投放最佳策略设计
33、口碑营销实战兵法:四种口碑玩法,与顾客谈恋爱
34、付费搜索营销实战兵法:舞动竞价、专区、知音等四把利刃
35、如何跳好关键词搜索排名优化(SEO)的骑马舞(内部优化18条军规+外部优化6脉神剑)
36、消费金融的网盟广告如何投放最有效
37、攻城重武器:硬广告立体覆盖新打法
38、微博信息流广告投放策略与指导
39、微信朋友圈广告投放策略与指南
40、门户网站及新闻客户端信息流广告投放实战
41、一篇社交媒体的爆文怎么炼成?(阅读量1万+、10万+等)
42、提振消费金融品牌影响力的杀招:事件营销引发核裂变
43、热点话题营销如何炼成:舆论开路、万众狂欢
44、病毒式视频营销法:九种技巧制造毒王
45、如何制作一部传播力的短视频
46、美丽杀手图片营销的四玩法:用美丽勾眼神;用奇思占脑瓜...
47、从5大段子案例,学会如何用段子为营销开路
48、金手指!直播营销的八种打法
49、洞察客户买单的内心密码!客户转化率模型变革:AIKDCA与AIKDCASS
50、用消费商的思维做营销:如何让顾客分享给顾客
51、网红+意见领袖营销的七种武器
52、消费金融的场景营销如何创新(颠覆+微创新)
53、双剑合璧!线上线下活动如何配合呼应
54、H5营销完全实战指南:如何做一场有影响力的H5营销
55、用社群帮你动销:方法、技巧与经验
56、众人拾柴火焰高!网络众筹+预售营销指南
57、愉悦的玩耍!游戏植入营销
58、宝刀还未老!用电子邮件提升知名度、把用户拉回来
59、跨界引流:合纵连横,如何打一场多品牌联合营销
60、一切为了交易!消费金融营销的四级效果指标体系
61、互联网+大客户营销:打通互联网与大客户的任督二脉
62、与顾客谈恋爱:网络客服的沟通交流标准技巧
63、怎么说最好?网络客服如何提高在线咨询的转化率
64、打造能征善战之师:消费金融营销团队如何造
65、舆情了望+见招拆招:危机公关预警机制设计与破解大法
66、粮草!粮草!营销财务控制及投入产出比核算
67、大数据营销工具推荐与点评、对应案例解读
69、中银、捷信、马上、平安等金融系消费金融公司营销体系,及精彩营销案例总评
70、苏宁、天猫、京东等零售系消费金融公司营销体系及精彩营销案例总评
71、土巴兔、斑马王国、名校贷等垂直消费金融公司营销体系及精彩营销案例总评
72、移动端消费金融营销案例(玖富蜡笔分期、麦芽分期等)

四、消费金融区域分支机构与网点营销、业务人员能力提升

1、区域金融机构的新营销实战:基于数据的消费金融全网整合精准营销策略设计与实战
2、消费金融销售人员的八种营销武器:如何创新、如何激发威力、如何用好新媒体营销工具
3、消费金融产品销售的十大技巧
4、消费金融互联网+大客户营销纵横
5、金融网点的互联网转型、创新与升级
6、重塑消费金融网点的营销竞争力
7、网点的服务营销新招
8、网点营销的20种杀招

五、场景设计、搭建、运营与创新

1、最全解读场景营销:消费金融丛林战打响
2、消费金融场景营销五种模式及32种策略  
2、工农中建等传统银行的消费金融场景营销策略与案例分析
3、白条、花呗、任性付等电商消费金融场景营销策略与案例分析
4、通用等汽车消费金融营销案例
5、名校贷、喵贷、分期乐等校园消费金融的场景营销策略与案例分析
6、他山之石:宜家、滴滴、星巴客、三只松鼠、韩都衣舍等企业的场景营销策略与案例分析
7、消费信贷的场景营销策略与案例分析
8、消费分期的场景营销策略与案例分析
9、消费保险的场景营销策略与案例分析
10、实体店面的场景营销策略与案例
11、PC端互联网电商的场景营销(官方网站、垂直网店及第三方平台店等)
12、移动电商的场景营销(手机、微店等)
13、微信场景营销:兵家必争之地,你必攻占
14、剑指搜索场景:有多少神通可以施展
15、掘金微博场景:消费金融怎么打好这场营销仗
16、消费金融场景营销如何落地、如何激活交易欲望
17、场景营销的投入要求与人力资源配备
18、如何让消费金融的场景营销更成功:赢在转化率
19、跨界学习:八大大众化场景营销创意案例欣赏与分析(宿务航空、维多利亚的秘密、红牛换手机、阿尔山环保手写瓶、NIKE夜光足球场、香奈儿新品发布会场景营销案例、能刷卡的广告牌、肯德基自助点餐等。)
20、消费金融场景营销服务商介绍与点评
21、消费金融场景营销创新的六大方向:颠覆式创新+微创新
22、布局、体验、留住:消费金融如何打赢场景营销







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